返金条件と返品取消申請書

●商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかすぐにご確認ください。
●商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則としてお受けいたしかねますのでご了承ください。
●商品の製造には万全を期しておりますが万が一不良品がございましたら、商品到着後二日以内に、メールまたはお電話でご連絡お願いいたします。
 ご連絡いただいたもののみ商品を新品とお取替えさせていただきます。
返品の送料については初期不良の場合は当社が負担いたします。
●当店では発送時,破損防止のため梱包には十分注意しております。
デコレーションケーキなどの到着時の破損に関しましては宅配業者によるケーキ確認後、
   再送もしくは返金の手配とさせていただきます。到着時破損の場合は当日中に宅配業者もしくは
当店までご連絡ください。  
  <連絡先・返品先住所>
エパヌイール
大分県別府市石垣東1-4-20
TEL 0977-23-8012
FAX 0977-75-6131
e-mail cake@epanouir.com
担当者 加藤 友紀
営業時間 11時~20時
定休日 水曜日

返品/取消申請書をダウンロード

        ★クリスマスケーキ予約受付中★


 

クリスマス期間中のスタッフを募集しております。10時~20時の間の5~6時間程度。

詳しくは当店までお問合せ下さい。0977-23-8012

 


Yuki sweets labo

月に1度2~3時間程度のレッスンです。

1~2種類のレベルに合わせたお菓子をおひとり1台製作しお持ち帰りいただきます。(別に試食もございます)

レッスン料:1回5000円~(材料費込み)    ※随時参加者募集中

 講師: 加藤友紀

   

   詳しくはスタッフまでお問合せ下さい

         内容についてはFacebookにてご覧いただけます。

   

子供(親子)お菓子教室のご案内

対象:小学生、中学生  ただし、小学3年生以下は保護者同伴でお願いします。

   (3年生以上でも親子で参加されても結構です)

日時:随時開催【一回1~2時間程度】

受講料:2000円(材料費、お持ち帰り分込み)

講師:エパヌイール 渡邉 未来

※レッスン時間は応相談です。遠慮なくお問合せ下さい。

   夏休みのみ開催でしたが好評により随時行います。

   お菓子作りを通して作ることの楽しさを体験していただけると幸いです。

   お持ち帰りもございます。

   詳しくはスタッフまでお問合せください。


お問い合わせ先: 

電話: (0977) 23 8012

FAX:(0977)  75 6131

住所: 大分県別府市石垣東1-4-20(1丁目162)

11:00~20:00

(都合により17:00でCLOSEの場合もございます)

毎週水曜日定休日